Regulamin sklepu internetowego Goldme.pl
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez sklep internetowy prowadzony pod adresem https://goldme.pl przez firmę FORMANUOVA Eliza Larbi-Brzyszcz z siedzibą w Gdańsku, ul. Gałczyńskiego 18/10, NIP: 5832828628 REGON: 521751289
- Kontakt z Administratorem sklepu jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@goldme.pl.
- Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Sklep internetowy Goldme.pl umożliwia: a. przeglądanie i wyszukiwanie produktów dostępnych w ofercie sklepu, b. składanie zamówień na produkty, c. korzystanie z funkcjonalności konta klienta, w tym przeglądanie historii zamówień, d. otrzymywanie newslettera (opcjonalnie, za zgodą użytkownika).
- Świadczenie usług drogą elektroniczną jest bezpłatne, z wyjątkiem zakupu produktów oferowanych przez sklep.
III. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
- Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze sklepu internetowego: a. Urządzenie z dostępem do Internetu, b. Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge), c. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
- Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa osób trzecich.
IV. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania ze sklepu internetowego przez użytkownika.
- Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta w momencie zapisania się przez użytkownika do newslettera.
- Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z usługi newslettera, przesyłając prośbę na adres e-mail: kontakt@goldme.pl.
- Administrator sklepu może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w przypadku naruszenia przez użytkownika niniejszego regulaminu.
IV Ceny, koszty wysyłki i warunki dostawy:
- Ceny podane w momencie złożenia zamówienia są cenami ostatecznymi i zawierają podatek VAT w obowiązującej wysokości. Koszty wysyłki pokrywa goldme.pl, chyba że podczas składania zamówienia kupujący wybrał specjalny rodzaj wysyłki, na przykład wysyłkę ekspresową. Oprócz tego kupujący może mieć obowiązek pokrycia kosztów wysyłki, jeżeli kwota zamówienia jest niższa niż minimalna wartość zamówienia. Kupujący zostanie poinformowany o wysokości kosztów wysyłki przed złożeniem zamówienia.
Zamówienia realizujemy na terenie Polski. W przypadku podania terminu dostawy w dniach roboczych należy rozumieć pod tym pojęciem wszystkie dni od poniedziałku do piątku włącznie, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówiony przez Państwa produkt zostanie wysłany po opłaceniu przez Państwa ich pełnej ceny oraz kosztów dostawy, o ile nie są one pokrywane przez nas.
VI. Tryb postępowania reklamacyjnego
- Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres siedziby firmy lub drogą elektroniczną na adres: kontakt@goldme.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: a. Imię, nazwisko oraz dane kontaktowe użytkownika, b. Opis problemu oraz okoliczności jego wystąpienia, c. żądanie użytkownika w związku z reklamacją.
- Administrator sklepu rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia.
VII. Postanowienia końcowe
- Administrator sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach regulaminu użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem 14 dni poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie internetowej sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz kodeks cywilny.
Dane identyfikujące Goldme:
FORMANUOVA ELIZA LARBI-BRZYSZCZ POMORSKIE
ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 18 lok. 10
Gdańsk 80-524
Dziękujemy za korzystanie z naszego sklepu Goldme.pl!